Politique de confidentialité

Cette page explique comment Graph And Co collecte, utilise et protège vos données personnelles, conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement

Emilie VELLA EI
Nom commercial : Graph And Co
Adresse : 11 rue Flora Tristan, 84000 Avignon, France
SIRET : 848 250 254 00010
Email : contact@graphandco.fr

Graph And Co n’est pas tenue de désigner un DPO. Pour toute question relative aux données personnelles, écrivez à contact@graphandco.fr.

2. Données collectées

  • Formulaire de contact : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone et contenu du message.
  • Devis et projets : informations et fichiers que vous transmettez dans le cadre de votre demande ou de la réalisation d'une prestation (brief, visuels, documents et autres éléments nécessaires au projet).
  • Clients professionnels : nom et coordonnées du contact, raison sociale, adresse, SIRET et, le cas échéant, numéro de TVA intracommunautaire.
  • Facturation : coordonnées de facturation et informations nécessaires à l'établissement des devis et factures.

Les champs signalés comme obligatoires dans le formulaire de contact sont nécessaires au traitement de votre demande.

3. Finalités et bases légales

  • Répondre aux demandes de contact, de renseignements et de devis : mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD).
  • Réaliser les prestations commandées et assurer le suivi des projets : exécution du contrat (article 6.1.b du RGPD).
  • Établir les devis, factures et respecter les obligations comptables : obligation légale (article 6.1.c du RGPD).
  • Assurer la sécurité du site et prévenir les utilisations abusives : intérêt légitime de Graph And Co (article 6.1.f du RGPD).
  • Afficher Google Maps : consentement (article 6.1.a du RGPD), lorsque vous choisissez d'activer la carte.

4. Durées de conservation

  • Demandes sans suite : 3 ans après le dernier contact.
  • Dossiers clients / projets : durée de la relation + 3 ans, sauf obligation plus longue.
  • Pièces de facturation : 10 ans.

5. Destinataires

Les données sont destinées à Graph And Co. Elles peuvent être traitées par des prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site, notamment OVH SAS (hébergement, France) et, uniquement après consentement, Google pour l’affichage de Google Maps.

Aucune donnée n’est vendue ni cédée à des fins commerciales.

6. Transferts hors Union européenne

Le site Graph And Co est hébergé en France par OVH.

Le service Google Maps n'est pas chargé automatiquement lors de votre visite. La carte est activée uniquement si vous choisissez explicitement de l'afficher. Cette activation entraîne une connexion aux services de Google et peut conduire à la transmission de données techniques, notamment votre adresse IP, ainsi qu'au dépôt ou à la lecture de traceurs par Google.

Certaines données traitées par Google peuvent faire l'objet de transferts en dehors de l'Espace économique européen conformément aux mécanismes de transfert mis en place par Google.

7. Sécurité

Le site est accessible en HTTPS. Graph And Co met en oeuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées afin de protéger les données personnelles contre l'accès non autorisé, la perte, l'altération ou la divulgation. L'accès aux données est limité à ce qui est nécessaire à la gestion des demandes et des prestations.

8. Vos droits

Selon le traitement concerné, vous pouvez exercer vos droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et, lorsque les conditions sont réunies, votre droit à la portabilité des données. Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez retirer celui-ci à tout moment.

Pour exercer vos droits, vous pouvez écrire à contact@graphandco.fr.

Graph And Co répond à votre demande dans un délai d'un mois à compter de sa réception. Ce délai peut être prolongé de deux mois lorsque cela est nécessaire, notamment en raison de la complexité ou du nombre de demandes.

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL.

9. Cookies et traceurs

Graph And Co n'utilise pas de cookies publicitaires.

Certains traceurs strictement nécessaires au fonctionnement ou à la sécurité du site peuvent être utilisés sans consentement préalable lorsque la réglementation le permet.

Google Maps est désactivé par défaut. Aucun contenu provenant de Google Maps n'est chargé tant que vous n'avez pas choisi d'afficher la carte.

Lorsque vous activez Google Maps, votre navigateur établit une connexion avec les services de Google. Google peut alors recevoir certaines données techniques, notamment votre adresse IP, et déposer ou lire des traceurs sur votre terminal.

Vous pouvez refuser l'activation de Google Maps et continuer à utiliser le reste du site normalement.

10. Modifications

Cette politique peut être mise à jour. La version en vigueur est celle publiée sur cette page.

Dernière mise à jour : 27 août 2026